Публичная оферта Babaka Store

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ представляет собой предложение Продавца в лице Индивидуального предпринимателя Матвеев Антон Валерьевич (ИНН 661707825098, ОГРНИП 325665800080358) заключить Соглашение на изложенных ниже условиях, опубликованное на Сайте (https://babaka.pro/) и адресованное Покупателям, и является офертой в значении, установленном ГК РФ (часть 1 статьи 435 ГК РФ).

1.2. Соглашение, заключённое посредством акцепта предложения, регламентируется нормами ГК РФ о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), так как его условия определены Продавцом и могут быть приняты Покупателем не иначе как путём присоединения к предложенному Соглашению в целом.

1.3. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и полным и безоговорочным принятием Покупателем предложения (то есть акцептом оферты), является совершение действий, предусмотренных в п. 4.2 настоящей Оферты.

1.4. С момента совершения Покупателем акцепта оферты возникают договорные отношения между Покупателем и Продавцом (в соответствии с п. п. 1 и 3 статьи 438 ГК РФ).

1.5. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты. Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.

1.6. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Покупатель гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Продавцу о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

1.7. Актуальный Договор-оферта всегда находится по адресу: https://babaka.pro/oferta.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей оферты является организация дистанционной купли-продажи Товаров, размещенных на сайте: https://babaka.pro/ и поддоменах указанного сайта, а также размещенных в социальных сетях Продавца (ВКонтакте, Telegram). Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, приобретённый через Сайт, по телефону или через социальные сети, мессенджеры Продавца.

3.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, а также положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (при оформлении заказа не для личного использования и для перепродажи Товара Закон РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения сторон не распространяется) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3.3. Заказывая Товары через Сайт Продавца, по телефону или социальные сети (ВКонтакте) и мессенджеры Продавца (Telegram), Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров).

3.4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

3.5. В рамках Заказа Продавец предоставляет Покупателю информационное сопровождение заключённого Продавцом с Покупателем Договора.

4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

4.1. Продавец организует куплю-продажу Товаров только при выполнении следующих условий:

• 4.1.1. Деятельность Покупателя не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
• 4.1.2. Покупатель полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках исполнения договора купли-продажи.
• 4.1.3. Общение Продавца и Покупателя должно строиться на принципах общепринятой морали и этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4.2. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:

• 4.2.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через форму Заказа на Сайте https://babaka.pro/, по телефону +7 (963) 052-77-70, а также путём оформления заказа в социальных сетях Продавца, в том числе через сообщения в мессенджере Telegram по адресу: https://t.me/babakastore.
• 4.2.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты. Дополнительно может потребоваться предоставление Покупателем номера основного документа, удостоверяющего его личность, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адреса.
• 4.2.3. После формирования Заказа на Сайте, социальных сетях или в мессенджере Telegram Покупатель переводится на страницу оплаты Заказа, где, следуя указаниям платёжной системы, совершает безналичную оплату оформленного им Заказа.
• 4.2.4. Оплата Покупателем Товаров Продавца означает и подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
• 4.2.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о сроках изготовления (при наличии изделий ручной работы), а также сроках доставки Заказа Покупателю. Указанный срок зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Указанная дата не является окончательной и не меняет условия о сроке доставки, предусмотренного п. 5.11 настоящей Оферты. Сроки в предпраздничный период могут быть увеличены по согласованию с Покупателем. Об изменении ожидаемой даты передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте, при звонке Покупателю, путём направления сообщения через мессенджер Telegram. При своём несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.

4.3. В случае появления необходимости вынужденного изменения сроков доставки Товаров в связи с действиями/бездействиями третьих лиц – Поставщиков, служб доставки, Продавец вправе направить в адрес Покупателя уведомление для согласования новых сроков доставки Товаров путём направления электронного письма на адрес электронной почты Покупателя, указанного при оформлении Заказа, и/или путём направления личных сообщений на номер телефона Покупателя в мессенджере Telegram, указанного при оформлении Заказа.

4.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трёх) дней, сделанный Покупателем Заказ аннулируется или откладывается до востребования. При аннулировании, если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлён платёж. Имеющиеся в наличии на складе Продавца Товары направляются в адрес Покупателя, в ином случае Товары изготавливаются Продавцом индивидуально для Покупателя. В случае невозможности изготовить или поставить заказанный Товар, последний вправе отказаться от такого Товара, денежные средства возвращаются. Если при оформлении Заказа часть Товара была предоставлена в виде Подарка, Акции (без оплаты Покупателем), при аннуляции Заказа возврат денежных средств за Подарок не осуществляется. Количество товара, участвующего в Акциях и Распродажах, ограничено.

4.5. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа недостоверных сведений, либо при отказе Покупателя от получения Товара по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо при отсутствии Покупателя по адресу доставки, Продавец не может нести ответственность за недостижение целей настоящего Договора.

4.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
• передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные, которые подлежат обработке в соответствии с разделом 12 настоящего договора-оферты;
• даёт согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа (ч. 1 ст. 18 Закона «О рекламе»).

Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.

4.7. Продавец вправе в любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия Договора-оферты путём размещения новой редакции Оферты на Сайте в разделе «Оферта» (https://babaka.pro/oferta).

4.8. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты такого размещения, если иной срок не указан Продавцом.

4.9. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Соглашения на Сайте. Совершение Покупателем Заказа через Сайт, по телефону, социальные сети или через мессенджер Telegram после внесения изменений и (или) дополнений в Оферту означает, что Покупатель ознакомился с новой редакцией Оферты и согласен с его условиями.

4.10. Стороны подтверждают, что нахождение Оферты на Сайте или направление ссылки на такую Оферту в мессенджере Telegram достаточно, чтобы считать, что изменения исходят от Продавца.

4.11. В случае изменения Продавцом условий Оферты в порядке, предусмотренном Соглашением, и несогласия Покупателя с новой редакцией Соглашения, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца и воздержаться от пользования Услугами Продавца.

4.12. Необходимую дополнительную информацию по вопросам организации купли-продажи Товаров Покупатель может узнать по телефону +7 (963) 052-77-70, а также направив сообщение в мессенджер Telegram по номеру +7 (963) 052-77-70 или по электронной почте на адрес: anton@matveevanton.ru.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка товаров осуществляется следующими способами: СДЭК, Боксберри, Почта России и иные службы доставки (по согласованию с Покупателем).

5.2. Выбор способа доставки осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на сайте Продавца, по телефону или через социальные сети, мессенджер Telegram Продавца.

5.3. Доставка Товара по местонахождению Покупателя осуществляется силами службы доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному Покупателем. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару получатель расписывается в доставочной квитанции.

5.4. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа, и оплатившему Товар. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность.

5.5. Неполучение Заказа Покупателем в течение срока хранения, предусмотренного соответствующей службой доставки, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю, если сумма Заказа была предварительно оплачена. В случае организации повторной доставки Товара с Покупателя повторно взимается плата за доставку.

5.6. Покупатель соглашается, что территория доставки Товаров может быть ограничена.

5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Продавцом компаниям-перевозчикам.

5.8. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара Продавцом компаниям-перевозчикам.

5.9. Стоимость доставки устанавливается компаниями-перевозчиками, привлечёнными Продавцом для доставки Товаров Покупателям с учётом веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджерах Продавца на последнем этапе оформления Заказа.

5.10. Срок доставки Заказов указан в п. 5.11 настоящего Договора и зависит от способа доставки Товаров, а также от службы доставки. Сроки, опубликованные в социальных сетях Продавца, сообщениях в Telegram-канале и в иных мессенджерах при анонсе (предложении) товаров, не могут являться основанием для предъявления Продавцу претензий в связи с нарушением сроков доставки заказов.

5.11. Срок доставки Товара устанавливается компаниями-перевозчиками, привлечёнными Продавцом для доставки Товаров Покупателям, с учётом региона и способа доставки, а также срока организации доставки Продавцом (передачи Продавцом товара компаниям-перевозчикам). Срок организации доставки Продавцом зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа, срока изготовления Товара, правил службы доставки и согласовывается с Покупателем.

6. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

6.1. Стоимость Заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

6.2. Цена Товара указывается в российских рублях и определяется по каталогу на сайте по адресу: https://babaka.pro/.

6.3. Установленная привлечёнными компаниями-перевозчиками стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно, рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки.

6.4. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учётом всех применимых скидок указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент оформления Заказа.

6.5. К Заказу применяется безналичный способ оплаты, выбранный Покупателем при оформлении Заказа. Возможны следующие безналичные способы оплаты: оплата банковской картой, СБП (Система быстрых платежей), Yandex Pay, а также другими способами, предложенными на сайте Продавца.

6.6. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку с момента внесения денежных средств Покупателем Продавцу, либо платёжному агенту, осуществляющему деятельность по приёму платежей физических лиц.

6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, акций. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке. Возврат денег за Товары, приобретённые по программе бонусов, акций, со скидками, не осуществляется.

6.8. Моментом оплаты считается внесение Покупателем денежных средств Продавцу, либо платёжному агенту.

6.9. При оплате Товаров на Сайте Продавца или на основании полученного на электронную почту Покупателя уведомления или ссылки для оплаты в мессенджере Telegram, Покупатель автоматически перенаправляется на страницу системы приёма платежей для внесения оплаты. Продавец не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Покупателя, но платёж не был авторизован, обязанности по возврату лежат на провайдере электронной системы платежей.

6.10. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЕМ И ОТКАЗ ОТ НЕГО

7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, в том числе через мессенджер Telegram. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.

7.2. Покупатель вправе по телефону, по электронной почте, через социальные сети или мессенджер Telegram отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.

7.3. Если Покупатель отказывается от предоплаченного Заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отказа от Заказа.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после получения такого Товара. Возврат товаров надлежащего качества производится за счёт Покупателя с помощью любой курьерской службы. Адрес для возврата согласовывается с Продавцом по электронной почте: anton@matveevanton.ru или через мессенджер Telegram: +7 (963) 052-77-70.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Продавец имеет право отказать в возврате Товара при обнаружении нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на Покупателя.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Условия данного пункта не применяются к Товарам, перечисленным в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

• 8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора...
• 8.2.2. Полученный Покупателем Товар должен соответствовать описанию Товара, размещённому на Сайте или в социальных сетях Продавца. Гарантийный срок Товара составляет 14 календарных дней с момента получения товара Покупателем.
• 8.2.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона РФ «О защите прав потребителей». Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель должен связаться с Продавцом по электронной почте: anton@matveevanton.ru. Покупатель обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и направить Продавцу заявку на возврат с описанием выявленных недостатков и фотоматериалами. Адрес для возврата согласовывается с Продавцом.
• 8.2.4. Требования о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• 8.2.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или счёт, с которого был произведён расчёт при заказе Товара. При этом возврату подлежит только та сумма, которая фактически поступила на счёт Продавца (комиссия и проценты банка Покупателю не возвращаются). В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Покупателем.

8.3. Обмен товаров надлежащего качества возможен по соглашению сторон в случае наличия аналогичных товаров на складе Продавца. Просьба об обмене товаров может быть направлена Покупателем Продавцу по телефону, по электронной почте или через мессенджер Telegram Продавца.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязуется:

• 9.1.1. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Покупателя, при организации розничной купли-продажи товаров по настоящему договору.
• 9.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Покупателя с учётом положений Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.
• 9.1.3. Организовать доставку оплаченного Покупателем Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

9.2. Продавец вправе:

• 9.2.1. Требовать от Покупателя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Продавцу и иным лицам, участвующим в исполнении настоящего Договора-оферты.
• 9.2.2. В любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия Договора-оферты путём размещения новой редакции Оферты на Сайте (https://babaka.pro/oferta).
• 9.2.3. Привлекать для достижения целей настоящего Договора-оферты третьих лиц – специалистов, менеджеров. Продавец прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Покупателя от противоправных действий/бездействий третьих лиц при исполнении настоящего Договора.

9.3. Покупатель обязуется:

• 9.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие стабильного доступа к сети Интернет (с персонального компьютера, телефона).
• 9.3.2. После выбора Товаров, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном (частичном) объёме предоставить Продавцу актуальную информацию, необходимую Продавцу для оперативной связи с Покупателем в рамках организации розничной купли-продажи Товаров по настоящему Договору-оферте, а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах.
• 9.3.3. Соблюдать правила поведения в процессе исполнения настоящего Договора-оферты и проявлять уважение к Продавцу, другим лицам, участвующим в исполнении настоящего договора.
• 9.3.4. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
• 9.3.5. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
• 9.3.6. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию.
• 9.3.7. Самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты на Сайте. Продолжение использования Покупателем Сайта или совершение заказа через Сайт, по телефону, социальные сети или через мессенджер после внесения изменений и (или) дополнений в Соглашение означает, что Покупатель ознакомился с новой редакцией Соглашения и согласен с его условиями.

9.4. Покупатель имеет право:

• 9.4.1. Обратиться к Продавцу для предоставления информации об актуальном статусе Заказа и предполагаемой дате доставки.
• 9.4.2. Защищать свои права способами, определёнными Федеральным законом «О защите прав потребителей».

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец не несет ответственности за невозможность организовать куплю-продажу Товаров Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Покупателя.

10.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом в рамках исполнения настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принимая решения на основе всей предоставленной информации, Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, совершения покупки/оплаты Товаров.

10.4. Продавцом не гарантируется абсолютная бесперебойность организации купли-продажи Товаров по настоящему Договору. В случае изменений экономической и политической ситуации в стране и мире, стихийных бедствий, санкций, режима повышенной готовности, эпидемии и иных подобных случаев, в результате которых достижение целей по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным, Стороны согласовывают новые условия (сроки) для совершения доставки Товаров или об отказе Покупателя от такой доставки.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Продавец обязан уведомить Покупателя путём размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Покупателем при совершении оплаты, а Покупатель обязан направить Продавцу письмо на электронную почту anton@matveevanton.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная госпитализация, подтверждённая документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после его заключения.
Отсутствие времени у Покупателя по любым основаниям не является обстоятельством непреодолимой силы. Неплатёжеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.

10.6. Покупатель обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации о деятельности Продавца, качестве распространяемых Товаров, а также информации, порочащей деловую репутацию Продавца. За неисполнение настоящего пункта Покупатель несёт ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.

10.7. Продавец не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Покупателем деятельности Продавца и результатам настоящего Договора.

10.8. Покупатель несёт полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации.

10.9. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров/Заказов, в том числе за наступившие вследствие таких ошибок убытки.

10.10. В случае привлечения банков/кредитных организаций для достижения целей настоящего Договора любые вопросы по работе таких организаций решаются между Покупателем и банком/кредитной организацией самостоятельно. Продавец вправе оказать содействие при решении возникших вопросов.

10.11. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за наступившие последствия вследствие ненадлежащего использования Покупателем приобретённых Товаров.

10.12. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товаров, указанных при оформлении Заказа, Продавец вправе требовать уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости Товаров за каждый день просрочки исполнения такого обязательства со стороны Покупателя.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между Сторонами.

11.2. Все обращения и претензии Покупателя подлежат направлению по адресу электронной почты: anton@matveevanton.ru или через мессенджер Telegram по номеру телефона: +7 (963) 052-77-70.

11.3. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. С обязательным приложением к претензии доказательств тех обстоятельств, на которые ссылается Покупатель.

11.4. Претензии Покупателя, связанные с повреждением заказов, принимаются при условии, что факт повреждения или порчи товаров зафиксирован Покупателем в соответствующем документе (акте, накладной или ином документе) при получении товара в месте вручения, в присутствии курьера в случае курьерской доставки или в присутствии сотрудника службы доставки.

11.5. Для рассмотрения претензии о повреждении товара Покупатель должен:

• предоставить содержимое товара и оригинальную упаковку для осмотра курьеру или сотруднику службы доставки для составления акта;
• уведомить продавца и приложить документы, в котором зафиксированы факты повреждения товаров, а также фото/видеоматериалы, позволяющие подтвердить факт повреждения.

11.6. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) дней.

11.7. Для переписки в электронном виде используются следующие контактные данные: от имени Продавца — адрес электронной почты anton@matveevanton.ru или мессенджер Telegram по номеру телефона: +7 (963) 052-77-70. От имени Покупателя – адрес электронной почты, указанный при оплате Товаров/Заказов.
Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты и могут быть использованы в качестве надлежащего доказательства в судебных разбирательствах.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики обработки персональных данных, опубликованной на Сайте (https://babaka.pro/policy).

12.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Покупателя/Посетителя сайта.

12.3. Покупатель даёт Продавцу своё согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение его персональных данных (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, паспортные данные (при необходимости)).

12.4. Покупатель соглашается на использование Продавцом его персональных данных, в том числе указанных и предоставленных им при оформлении Заявки для их обработки (сбор, хранение, передачу, уничтожение), в целях приобретения и доставки товаров. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно для целей исполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе для доставки товаров, приобретённых Покупателем.

12.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору, обеспечения Покупателя ответами на вопросы, а также направления на указанный Покупателем при оформлении заказа адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

12.6. Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление в письменной форме по адресу электронной почты: anton@matveevanton.ru.

12.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

12.8. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12.9. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

12.10. Совершая акцепт настоящего Договора, Покупатель вправе дать согласие или выразить отказ от получения информационных и рекламных материалов от Продавца на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Покупателем при оформлении Заказов. Согласие или отказ совершается Покупателем путём направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: anton@matveevanton.ru.

12.11. Совершая акцепт настоящего Договора, Покупатель вправе выразить согласие или запрет на использование Продавцом отзывов Покупателя о Продавце, его деятельности и качестве Товаров, оставленных Покупателем в официальных группах, социальных сетях Продавца, а также в личных переписках в мессенджере Telegram или на сайте Продавца, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Продавца, в информационных и рекламных материалах Продавца. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.

12.12. Совершая акцепт настоящего Договора, Покупатель вправе выразить согласие или отказ Продавцу на обнародование и дальнейшее использование изображения Покупателя в фото-, видеоматериалах в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Продавца, в информационных и рекламных материалах Продавца и любых иных целях, связанных с деятельностью Продавца и не противоречащих действующему законодательству. Согласие или отказ совершается Покупателем путём направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: anton@matveevanton.ru.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Покупателем его условий и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. В случае, если одно или более положений Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения, и Соглашение должно толковаться таким образом, как если бы оно не содержало такого недействительного положения.

13.4. Разделы Сайта и документы, ссылки на которые указаны в Соглашении, являются его неотъемлемой частью.

13.5. Акцептом настоящей Оферты Покупатель выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджер Telegram, короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации. При этом Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу anton@matveevanton.ru.

13.6. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.